Változnak az igényeid, ezért Edison veled együtt változik.
Mától a My Edison alkalmazás új külsőt kapott, hogy jobb élményt kínálhasson Önnek, segítve az áram-, gáz- és wifi-ellátások, szolgáltatások, hűségprogramok és még sok más kezelését, bármikor és bármilyen eszközről.
Számos új funkció várja Önt:
- A Solve-val minden egy alkalmazáson belül elérhető: az Ön és otthona számára tervezett termékek és szolgáltatások exkluzív világa, amely áram- és/vagy gázellátással elérhető.
- Tudta, hogy az Ön Villamosenergia- és/vagy Gáz-ajánlata a 24 órás Műszaki Beavatkozás szolgáltatást is tartalmazza? Az első beavatkozásnál a kilépés és az első munkaóra ingyenes! Szakképzett technikusok hálózatára támaszkodhat, akik készen állnak a beavatkozásra háztartási feladatai megoldásában. Bármilyen igény esetén a nap 24 órájában kapcsolatba léphet az Edison Operations Centerrel.
- Megújult az Edison hűségprogramja! Edison ügyfeleként ingyenes hozzáférést kap a hűségprogramhoz, ahol növekvő bónuszokat kaphat számláján, és jutalompontokat gyűjthet.
- Kövesse nyomon fogyasztását az Edison CoCo személyre szabott tanácsadójával, aki képes megérteni az Ön fogyasztási szokásait, elemzi azokat, és értékes javaslatokkal szolgál a fogyasztás és a környezetre gyakorolt hatás csökkentésére.
- Élje át az Edison világ élményét a lehető legteljesebb mértékben: kezelje az aktív és aktivált szerződéseket, végezzen önolvasást, ellenőrizze fizetési előzményeit, szűrje és rendezze számláit, töltse le a dokumentumokat eszközére, és folytassa a fizetést az új digitális módszerekkel.
- Tisztázzon minden kétséget a Támogatás részben: tekintse meg a gyakran ismételt kérdéseket, vagy vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal különböző módokon.
A My Edison alkalmazást ugyanazokkal a hitelesítő adatokkal érheti el, amelyeket a www.edisonenergia.ito privát területéhez használ, vagy regisztráljon közvetlenül az alkalmazásból.
Tekintse meg a https://www.edisonenergia.it/edison/informazioni-e-moduli-utili/accessibilitale akadálymentesítési nyilatkozatokat.